כל מה שרציתם לדעת על שיווק בתוכן ולא העזתם לשאול

שיווק בתוכן (Content Marketing) הוא אחד מאמצעי השיווק היעילים והאפקטיביים ביותר כיום. ניתן בעזרתו למשוך קהל יעד מוגדר, אפשר באמצעותו להמיר לקוחות פוטנציאליים לרוכשים ארוכי-טווח, ובנוסף הוא מקדם אתרים בצורה אורגנית (SEO) ופנומנלית! 

במאמר הבא, אנו הולכים ללמוד מהו שיווק בתוכן, מהם יתרונותיו, מדוע כדאי לעשות בו שימוש ואיך בכלל יוצרים אסטרטגיה שיווקית מנצחת.  

בואו נתחיל…

תוכן עניינים

מה זה שיווק בתוכן

לשיווק בתוכן (Content Marketing) יש 2 תפקידים עיקריים: ליצור תוכן בעל ערך ללקוחות ולהפיץ אותו.

בניגוד לשיטות שיווק שונות שקיימות כיום, שיווק בתוכן גורם לגולשים לפנות אליך ולא ההיפך, מה שהופך אותו לחלק חשוב ובלתי נפרד מאסטרטגית ״השיווק הנכנס״ (Inbound Marketing).

כחלק מן הפעולות של שיווק בתוכן ניתן למנות:

  • כתיבת תכנים מותאמים למנועי החיפוש, ייעודיים לקהל היעד ולשאילתות נפוצות.
  • כתיבת פוסטים והעלאתם לרשתות החברתיות.
  • כתיבת מיילים וניוזלטר והפצתם באמצעות שיווק בדוא״ל (Email Marketing).
  • פרסום מאמרים שיווקיים באמצעות מערכות שיווק חדשניות.
  • העלאת תכנים לקבוצות, דפים, בלוגים, קהילות ופלטפורמות שונות.
  • העלאת סרטוני וידאו ליוטיוב, יצירת תוכן ויזואלי ואינפוגרפיקות.

סטטיסטיקות מעולם השיווק בתוכן

  • 70% מהמשווקים בעולם משתמשים כיום בשיווק בתוכן.
  • ב-78% מהחברות בעולם ישנם 1-3 כותבי תוכן/קופירייטרים מקצועיים.
  • 40% מהמשווקים בעולם חושבים ששיווק בתוכן הינו הפרמטר החשוב ביותר באסטרטגיה השיווקית שלהם.
  • ל-77% מהחברות בעולם יש אסטרטגית שיווק בתוכן.
  • 94% מהמשווקים בעולם משתמשים ברשתות החברתיות בשביל לפרסם את התוכן.
  • 72% מהמשווקים אומרים שכתיבת תוכן היא טקטיקת ה-SEO הטובה ביותר שלהם.

חושבים ששיווק בתוכן הוא יעיל ואפקטיבי?! חכו שתשמעו את היתרונות שלו…

היתרונות של שיווק בתוכן

  • שיווק בתוכן מעניק ערך מוסף לגולשים ועונה על שאלותיהם.
  • שיווק בתוכן מסייע להמיר לקוחות פוטנציאליים לרוכשים.
  • קופירייטינג וכתיבת תוכן יוצרים מערכת יחסים חזקה, יציבה וארוכת-טווח עם הגולשים.
  • תוכן איכותי מקדם את האתר בצורה אורגנית, מסייע ל-SEO ומזרים תנועה חינמית לאתר.
  • גולשים אוהבים לשתף תוכן איכותי ברשתות החברתיות, דבר שמגדיל את החשיפה והמעורבות.
  • שיווק בתוכן גורם ללקוחות שלכם לרדוף אחריכם ולהעריץ אתכם.
  • ניתן להתאים את התוכן לקהל היעד ולמטרות העסקיות.
  • אפיק שיווק זול, יעיל ואפקטיבי לאורך זמן.

איך ליצור אסטרטגיית תוכן מנצחת ב-7 שלבים פשוטים

שיווק בתוכן (Content Marketing) מוצלח נובע מאסטרטגיה תוכן מוצלחת. אסטרטגית תוכן תסייע לכם להציב מטרות בצורה ברורה, להגדיר יעדים ולפעול מבלי להפסיד זמן, כסף או אנרגיה.

להלן השלבים לבניית אסטרטגיית תוכן מנצחת:

  1. הגדרת מטרות חכמות (S.M.A.R.T goals)
  2. KPI 
  3. התאמת התוכן
  4. בחירת ערוצי תוכן
  5. הגדרת התקציב
  6. הפצת התוכן
  7. מדידת תוצאות

1. הגדרת מטרות חכמות (S.M.A.R.T Goals)

מטרות חכמות (S.M.A.R.T Goals) הן דבר נהדר. הן עוזרות לנו לראות את ההתקדמות שלנו, הן שומרות עלינו מרוכזים וגורמות לנו להיות טובים וממוקדים יותר.

מה זה S.M.A.R.T Goals:

Specific (ספציפי): המטרה צריכה להיות ספציפית.

Measurable (מדיד): המטרה צריכה להיות ניתנת למדידה.

Ambitious (שאפתני): המטרה צריכה להיות שאפתנית.

Realistic (ריאלי): המטרה צריכה להיות ריאלית והגיונית.

Timely (מסגרת זמן): המטרה צריכה להיות עם זמן מוגדר.

דוגמאות של SMART Goals:

  • להיות הקופירייטר הכי טוב בישראל.
  • למכור שירותי קופירייטינג ב-10 מיליון דולר.
  • לעבוד עם קופירייטרים ברמה עולמית.
  • לבנות קורס קופירייטינג מצליח.
  • להשיג 10 לקוחות חדשים ב-7 חודשים.

2. KPI

KPI הם מדדים שחברות, עסקים וארגונים משתמשים בהם באופן קבוע על מנת למדוד את הביצועים שלהם לאורך זמן.

כל פרמטר או נתון שניתן למדוד עשוי להיחשב כ-KPI.

ענו על השאלות הבאות בשביל להגדיר KPI:

  • מהן המטרות העסקיות שלכם?
  • כיצד תוכלו להשיג את המטרות הללו?
  • על פי איזה פרמטרים תמדדו את המטרות?
  • איך אתם יכולים להשפיע על התוצאה?
  • כמה זמן יימשך התהליך?
  • מי אחראי להשגת המטרות?
  • כיצד תדעו שהשגתם את המטרות?
  • מי יכול לעזור לכם להשיג את המטרות הללו?

דוגמאות להגדרת KPI:

  • להגדיל את המכירות בעסק ב-20% תוך 3 חודשים.
  • שיווק אורגני (SEO), קידום ממומן, שיווק בדוא״ל ושיווק בתוכן.
  • רכישות באתר, מעורבות בפוסטים, אחוז פתיחת מיילים וכמות שיתופי תוכן.
  • לעבוד קשה יותר, לשכור אנשי מקצוע איכותיים ולגייס עובדים נאמנים.
  • 3 חודשים לכל היותר.
  • מקדם האתר, מנהל הקמפיינים ובעל העסק.
  • לאחר שמכירות העסק יזנקו ב-20% בתום ה-3 חודשים.
  • אנשי מפתח מעולם השיווק, קופירייטרים מקצועיים ווכותבי תוכן איכותיים.

3. התאמת התוכן

רגע לפני שאתם כותבים תוכן לקהל היעד שלכם, חשוב שתכירו את הצרכים, הבעיות והמטרות שלהם.

ענו על השאלות הבאות כדי ליצור את התוכן הרלוונטי ביותר:

  • מה קהל היעד דורש מכם?
  • אילו מכשולים הוא מעוניין לעבור?
  • מדוע הם צריכים את המוצר או השירות שלכם?
  • מה מונע ממנו להגיע מנקודה א לנקודה ב?
  • מהן הבעיות ונקודות התורפה שלהם?
  • איך אתם יכולים לסייע להם?

4. בחירת ערוצי תוכן

בשלב זה, אתם קובעים איפה אתם רוצים לשווק את התוכן שכתבתם. איפה הוא יפורסם? באיזה פלטפורמה? ומי יוכל לשתף אותו?

להלן ערוצי התוכן הטובים ביותר:

5. הגדרת תקציב

רגע לפני שאתם קופצים לשלב שיווק התוכן, חשוב שתגדירו את התקציב שלכם לאסטרטגית התוכן.

כדי להגדיר תקציב נכון, ענו על השאלות הבאות:

  • באיזה תוכנות של כתיבת תוכן תשתמשו?
  • לכמה אפליקציות של עיצוב גרפי תזדקקו?
  • האם אתם צריכים לשכור כותבי תוכן או קופירייטרים?
  • האם תשכרו מעצבים גרפים/עורכי וידאו?
  • האם תשכרו מקדמי אתרים או מנהלי קמפיינים?
  • האם תוסיפו אלמנטים ויזואליים לטקסט?
  • באילו פלטפורמות אתם הולכים להשתמש?

6. הפצת התוכן

ניתן להפיץ תוכן ב-3 דרכים עיקריות: 

  1. הפצת תוכן בבעלות: הפצת פליירים מקוונים ופיזיים, העלאת תכנים לבלוג/לאתר שלכם, שליחת דוא״ל ופרסום ברשתות החברתיות.
  2. הפצת תוכן בשותפות: שיתוף של התכנים ע״י גולשים, תגובות והערות על מאמרים, ציוצים ולייקים על פוסטים, וחוות דעת על מוצרים ושירותים.
  3. הפצת תוכן בתשלום: כאשר אתם משלמים עבור קידום התוכן שלכם.

7. מדידת תוצאות

מדידת תוצאות השיווק תסייע לכם להבין היכן אתם עומדים, כמה אתם רחוקים מהמטרה שלכם ומהם השינויים שניתן לבצע בשביל לייעל את התהליך, מבלי לפגוע בתוצאות ובאיכויות שלו.

טכניקות לקידום תוכן

לפניכם 3 דרכים אפקטיביות ביותר לקידום התוכן שלכם במינימום מחיר ובמקסימום תמורה.

1. שיווק בדוא״ל

שיווק בדוא״ל (Email Marketing) הוא בין אמצעי השיווק היעילים והטובים ביותר. בניית רשימת תפוצה שאליה ניתן לשלוח תכנים עדכניים באופן שוטף ועקבי, לא רק תחזק את הקשר עם הלקוחות, אלא גם תגדיל מכירות!

עקבו אחר השלבים הבאים בשביל לבנות רשימת תפוצה מפלצתית:

  1. הכינו מגנט לידים (Lead Magnet) עבור קהל היעד שלכם.
  2. הטמינו באתר שלכם פופ-אפ (Popup) וקשרו אותו למגנט הלידים שיצרתם.
  3. הצמידו את תיבת ההרשמה והפופ-אפ לכל עמוד.
  4. כתבו קריאה לפעולה (Call to action) שתניע את הגולשים להוריד את הקובץ.
  5. הירשמו למערכת דיוור מתקדמת כגון: MailchimpAweberConvertKit ועוד…
  6. חברו את מערכת הדיוור לאתר והתחילו לשלוח מיילים עם תכנים איכותיים.

2. רשתות חברתיות

שיתוף התוכן שלכם ברשתות החברתיות הוא חינמי לגמרי, מגדיל את המוניטין של העסק ומסייע להגיע לקהל יעד רחב וגדול יותר בלחיצת כפתור אחת. חשוב לזכור, כי לכל פלטפורמה יש את קהל היעד שאליו היא מכוונת, על כן, חשוב לבחור את הפלטפורמות הייעודיות עבורכם במיוחד או פשוט לפרסם ולשווק בכולן!

 

3. אושיות

לאושיות (Influencers) יש קהל עוקבים עצום, מוניטין וקול מהימן – מה שהופך אותם לכלי שיווק יעיל, אפקטיבי וממוקד. על מנת לקבל את התוצאה המיטבית, חשוב לבחור באושיות שנמצאים/מתמחים בנישה או בתחום שלכם.

הדרך הטובה ביותר לפנות אל אושיות היא באמצעות מיילים קרים. שלחו כמה שיותר מיילים קרים ולכמה שיותר אושיות, וחכו עד שכמה מהם יגידו לכם – כן. דעו כי הזמן המושלם ביותר לפנות אל אושיות הוא בשלבים המוקדמים של תהליך כתיבת התוכן.

סוגי התכנים הטובים ביותר

בלוגים ומאמרים: בלוגים ומאמרים מציגים תוכן איכותי, ארוך, מפורט ומלמד. על מנת ליצור ולפרסם בלוגים ומאמרים, תצטרכו לבנות אתר או בלוג כגון: WordPressShopifyWix ועוד…

ניוזלטר: ניוזלטר שולח מבצעים, הנחות ועדכונים לרשימת התפוצה שלכם באמצעות מיילים. ניוזלטר טוב עשוי להכיל: טיפים אפקטיביים, שוברי הנחה, סיפורי לקוחות ועוד…

סרטוני וידאו: סרטוני וידאו מעבירים מסרים בצורה מרשימה, טובה ויוצאת דופן. לא סתם, אומרים שאם תמונה אחת שווה אלף מילים, סרטון אחד שווה אלף תמונות! כולם צופים בהם ולמשך שעות רבות, כך שלא לנצל אותם? זה פשוט פשע…

פודקאסט: תוכן קולי הוא יעיל, עוצמתי ולא מצריך מהמשווק נוכחות פיזית. גולשים רבים מעדיפים לצרוך תוכן באמצעות שמיעה ולא קריאה, פודקאסט איכותי יוכל למלא את החסר ולהעניק לגולשים את סוג התוכן שהם רוצים לשמוע, מכל מקום וללא תלות בזמן.

ספרים דיגיטליים (Ebook): יצירת ספרים דיגיטליים זוהי הדרך הפופולרית ביותר להכניס גולשים לרשימת התפוצה שלכם, להעלאות את הסמכות שלכם ברשת ולצבור קהל עוקבים רחב היקף. קראו את המדריך המקיף שלנו על ״כתיבת רפאים (Ghostwriting).

סיפורי מקרה (Case Studies): יצירת סיפורי מקרה זוהי דרך נפלאה להציג פרויקטים מוצלחים, נתונים והישגים.

וובינר (Webinar): וובינר הוא כלי אדיר לאיסוף לידים פוטנציאליים. בשביל ליצור וובינר איכותי, נסו לפענח את המכשולים של קהל היעד שלכם, נתחו את כאבם וענו על השאלות שלהם ברצינות ובמקצועיות.

איך למדוד ביצועים של תוכן

החזר השקעה (ROI) הוא אחד המדדים שמייחסים לו את החשיבות הגדולה ביותר.

החזר ROI של שיווק בתוכן, הוא הסכום שאתם מרוויחים משיווק בתוכן לעומת הסכום שאתם מוציאים.

הנוסחה לחישוב ROI היא מאוד פשוטה:

  1. הכנסות – עלויות = X
  2. X\עלויות = Y
  3. Yx100 = החזר השקעה (ROI)

אם לצורך הדוגמה השקעתם 200₪ על שירותי קופירייטינג ומכרתם בסך של 1000₪:

  1. 1000 פחות 200 = 800
  2. 800 לחלק ב-200 = 4
  3. 4 כפול 100 = 400

ה-ROI שלכם הוא 400%.

להלן מספר פרמטרים שניתן למדוד בעזרתם את איכות התוכן:

  • כמות הקליקים, הלייקים והתגובות.
  • כמות העוקבים, השיתופים והמעורבות.
  • תנועה גדולה באתר ופידבקים לגבי שירות ומוצרים.
  • האתר מדורג גבוה יותר במנועי החיפוש.
  • המוניטין שלכם גדל ברשתות החברתיות, כמו גם הסמכות.
  • לקוחות רודפים אחריכם ולא אתם אחריהם.

לסיכום

שיווק בתוכן (Content Marketing) צומח בקצב מסחרר, בונה קשרים עם לקוחות, אמון ומערכות יחסים חזקות, מגדיל מכירות בצורה דרסטית ומחזיר השקעות בקלות ובמהירות.

לשיווק בתוכן יש המון יתרונות ומעט חסרונות, לא קיים קופירייטר בעולם שלא מבצע בו שימוש ואין משווק שלא מכיר אותו…

חשוב לזכור, כי שיווק בתוכן הינו מרתון ולא ספרינט.

לעיתים הוא יכול לקחת קצת זמן, אך הוא ללא ספק שווה את התמורה ובעיקר את ההשקעה.

בחברת קופירייטינג לגאסי, אנו מציעים שירותי כתיבת תוכן וקופירייטינג מקצועיים-מתקדמים, באיכות ללא תחרות, בעברית ובאנגלית!

אז מה אתם עוד פה? תתחילו לשווק בתוכן…